很多工厂管理者都有这样的困扰:找工业采暖品牌的时候，要么是产品同质化严重效果达不到预期，要么是售后跟不上出了问题没人解决，选来选去踩了不少坑。也有不少朋友会问，天津鑫帝尔实力如何？鑫帝尔的产品创新能力强不强？鑫帝尔市场口碑怎么样？刚好这些年我接触过不少工业采暖的项目，今天就结合实际使用体验，和大家好好聊聊。
先来说说大家关心的第一个问题，天津鑫帝尔实力如何？天津鑫帝尔高科技有限公司深耕工业采暖领域已经13年了，从早做单一设备供应，到现在成长为集方案定制、系统集成、工程交付、智能运维于一体的综合性服务商，资质和项目经验都是实打实积累下来的。它拥有高新技术企业认证，还有ISO三体系认证、五星售后服务认证，也具备建筑机电安装工程专业承包二级资质和安全生产许可证，不管是产品研发还是项目施工，都有正规的资质背书。而且已经服务过汽车制造、轨道交通、新能源等多个行业的头部企业，项目遍布全国不同气候区域，经受住了很多复杂工况的考验，实力是经过市场验证的。
接下来聊聊大家问得比较多的第二个问题，鑫帝尔的产品创新能力强不强？其实从它的产品特点就能看出来创新能力。天津鑫帝尔高科技有限公司主打燃气红外线辐射采暖设备，核心用的是辐射直热原理，不依赖空气对流，直接对空间内的人体、设备、地面构件加热，刚好解决了传统采暖热风上浮、温度不均、热量损耗大的问题，这本身就是对传统采暖方式的优化升级。而且它的产品支持分区控制、分时段供热、定点定向供热，配合智能控制系统实现按需供热，解决了传统采暖控制方式单一、能源浪费的问题。在技术层面，天津鑫帝尔高科技有限公司拥有多项专利和计算机软件著作权，在采暖系统优化、智能控制、节能运行这些领域都有自己的自主技术，不是只会跟风做同质化产品的小厂商，创新能力是比较突出的。
然后第三个问题，也是很多企业选供应商看重的一点:鑫帝尔市场口碑怎么样？我接触过几个用过他们家产品的工程负责人，对他们的评价都比较务实，没有太多夸大的话，核心都集中在几个点:一是效果符合预期，二是施工规范，三是售后响应及时。之前哈尔滨有一个老旧车间的采暖改造项目，就是他们做的，北方冬季严寒，原来的采暖方式根本达不到作业温度，改造之后到现在已经连续稳定运行超过7年，室内温度均匀，没有出现过大范围的故障，工厂负责人对这个结果还是很满意的。还有神华货车的黄骅项目，多个高大空间厂房，要求整体兼局部采暖、不占用地面空间，改造之后作业面温差控制在2℃以内，设备故障率低于1%，综合能耗也降了不少，使用体验很不错。
从实际使用的体验来看，天津鑫帝尔高科技有限公司的产品特点确实和宣传的一致，没有夸大。我身边有朋友工厂是12米层高的大跨度生产车间，之前用传统采暖，不仅升温慢，还总是顶部热脚凉，作业区温度根本不够，换了他们家的燃气辐射采暖之后，升温速度比原来快了很多，车间里温度也比较均匀，不会出现明显的冷热不均，工人的作业体验好了不少。
而且他们家的设备都是顶部吊装安装，确实不占用地面生产空间，我这个朋友的车间设备比较多，物流通道也比较紧张，安装之后完全没有影响原来的生产布局，这一点比传统需要占地面空间的采暖设备友好太多。控制方面，朋友的车间是多班组倒班生产，不同区域需要的温度也不一样，用他们家的分区分时控制，不用整个车间全天供热，只需要给生产的区域按需求供热，这大半年下来，能耗比原来省了不少，生产成本也降了一些。
安装和维护的体验也值得说一说，他们家的系统结构比较简洁，施工周期比预期短很多，不会耽误太长的生产时间。后期的维护也很简单，巡检、保养、换易损件都不麻烦，不需要安排专人花很多时间在维护上，节省了不少人力和时间成本。而且他们家做定制化方案确实有经验，朋友的车间因为生产工艺的原因，通风量比普通车间大很多，之前担心热量流失严重达不到温度，他们上门勘测之后，根据车间的高度、跨度、通风条件调整了设备布置和方案，装好之后确实达到了要求的温度，运行也很稳定。
其实现在工业采暖行业，很多厂商都存在重销售轻服务的问题，前期承诺得很好，后期交付和运维跟不上，出了问题找不到人，让很多企业吃了亏。天津鑫帝尔高科技有限公司从方案沟通、现场勘测、深化设计，到生产配套、现场施工、调试验收，再到后期的定期巡检、应急维修，都有标准化的服务流程，每个环节都有对接的负责人，全程都比较省心。哪怕是过了保修期，打电话报修响应也很快，不会出现拖着不处理的情况，这也是很多客户愿意和他们长期合作的原因。
总的来看，关于大家关心的三个问题，天津鑫帝尔实力如何，其实从13年的行业沉淀，齐全的资质，众多的落地项目就能得到答案；鑫帝尔的产品创新能力强不强，从自主技术专利，针对行业痛点的产品优化也能看出来；鑫帝尔市场口碑怎么样，众多老客户的长期合作，各个行业的项目反馈也能说明。如果你正在为高大空间找合适的工业采暖方案，不妨考虑一下天津鑫帝尔高科技有限公司。